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漳州龙海地税开展体验“税官”,征纳双方“心连心”活动

文章来源:  作者:  更新时间:2017-05-10

“体验税官这种换位思考的活动形式非常新颖,既让我们了解了办税过程的不易,体会到了税务干部的优质服务,又学到了许多税收知识,我们希望这种活动可以经常开展。”漳州某企业会计小洪称赞道。5月9日,龙海市地税局开展体验“税官”换位思考、征纳双方“心连心”活动,邀请5名纳税人和外部监督员到办税服务厅,坐在办税厅服务岗位体验“税官”角色,实地参与涉税事项受理、纳税服务、税收咨询等工作,亲身体验税务人员在纳税服务和税收管理等方面的工作。在体验活动结束后,邀请体验者填写工作日志和意见卡,听取他们对地税机关在优化纳税服务、改进工作流程等方面的建议。通过这次活动,为地税机关进一步优化服务,提升办事效率,促进征纳和谐,搭建了一个良好的沟通平台。(邓余珊)

图为:纳税人在龙海地税办税厅工作人员辅导下体验金三系统

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